Rekabetin yoğun olduğu ortamlarda işletmelerin hayatta
kalabilmeleri için yeni teknikler geliştirme zorunluluğu doğmuştur. Artık
günümüzde örgütlerin faaliyetlerini sürdürebilmeleri, kalite odaklı yönetim
sistemlerini geliştirerek yüksek kalite standartlarına ulaşmaları ile
mümkündür. Diğer kurumlarda olduğu gibi üniversitelerde de başarı seviyesini
etkileyen en önemli etmen insan gücüdür. Bu nedenle çalışanların öncelikle
memnuniyetlerinin sağlanması gereklidir. Bu çalışmanın amacı, Toplam Kalite Yönetimi Uygulamalarının
akademisyenlerin iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisini
belirleyip sonuçlara göre gerekli tedbirleri almaktır. Araştırma 572 kişi
üzerinde anket yöntemi uygulanarak yapılmıştır. Ayrıca araştırmada elde edilen verilerin
analiz edilmesinde; aritmetik ortalama, standart sapma, frekans dağılımı ve
regresyon analizi kullanılmıştır. Analizler SPSS 23 istatistik paket programı
kullanılarak yapılmıştır.
Primary Language | Turkish |
---|---|
Journal Section | Makaleler |
Authors | |
Publication Date | December 31, 2019 |
Published in Issue | Year 2019 Volume: 23 Issue: 4 |